De laatste tijd treffen wij regelmatig bij onze Albert Heijn (zowel op de Elandsgracht als op de Postjesweg) zuivelproducten aan die niet of nauwelijks meer houdbaar zijn. Maar gisteren sloeg alles. We hadden 's middags dubbelvla gekocht en toen we die 's avonds op tafel zetten, bleek hij maar liefst een week over tijd.
Tijd voor actie. We mailden de servicedesk van Albert Heijn en kregen een snelle reactie: "Dagelijks worden alle artikelen in de winkel gecontroleerd op de houdbaarheidsdatum. Als de houdbaarheidsdatum van een artikel is verlopen wordt deze verwijderd. Ondanks deze scherpe controle kan het voorkomen dat er een artikel, waarvan de datum verlopen is, over het hoofd wordt gezien."
Vervolgens werden we teruggestuurd naar de servicebalie van de winkel. Het hoofdkantoor kon blijkbaar niks voor ons doen. Omdat we deze vla juist in een ander filiaal gekocht hadden én omdat we het bonnetje niet bewaard hadden (wie doet dat wel met zijn kassabon?) lieten we het er weer bij zitten en kon Albert Heijn ons voor de zoveelste keer bedorven zuivel in de mik schuiven zonder daarvoor de financiële consequentie te hoeven slikken...
Tja ik heb deze keten (AH) al jaren geboycot. Duurste van allemaal, veel fouten bij de kassa die altijd in jouw nadeel vallen (ja, dat moet je daar ook controleren!), en nooit een oor voor klachten van de klanten. Duur en naar!
Ik heb helaas ook na een paar slokken chocomelk direct uit het pak mogen constateren dat ze niet al te nauwkeurig met de houdbaarheidsdatum om gaan.
Tegenwoordig koop ik alleen nog de parmesaanse kaas en af en toe een pizza bij de AH.
wij kopen graag spa fruit bosvruchten maar is altijd op wij hebben in bergen op zoom 3 winkels zelfs als hij in de aanbieding is nu wwont mijn zoon in haarlem en daar is het precies het zelfde
en het maakt niet waneer je inkopen gaat weekend of andere dagen mischien kunt er iets aan doen
