Estafette: een dure biologische supermarkt zonder dienstverlening

Eerder dit jaar werd in Bos en Lommer een Estafettewinkel geopend: een prachtige, goed gesorteerde biologische supermarkt. We hadden er 10 minuten omfietsen voor over om in deze – zelfs voor een biologische supermarkt – wat dure winkel te komen.

Toen mijn dochter van 6 een keer vroeg of ze naar de wc mocht werd dat keihard geweigerd. Vreemd, van zo’n beetje alle supermarkten in de omgeving kennen wij de wc’s van binnen. Kleine kinderen kunnen soms zonder enige waarschuwing opeens ontzettende aandrang krijgen. Dat weet elke ouder. Maar als je omfietst voor een speciale supermarkt verwacht je niet nul op het rekest te krijgen.

Via Twitter kreeg ik contact met iemand van het hoofdkantoor die beloofde de zaak uit te zoeken. Stilte volgde. Na een week vroeg ik nog eens wat de stand van zaken was. Sindsdien zwijgt Estafette in alle talen. En sindsdien gaan wij weer naar die gezellige natuurwinkel in de Jan Pieter Heijestraat, hemelsbreed immers net zo ver weg.